上手にお電話でお問い合わせいただくお客様は
私としても丁寧に接します。
敬語などなくていいのです。
要領をきちんと的確に伝えてくれさえすれば。

予約電話の下手なお客様は苦手です、嫌いです。予約をお受けしない時もあります。
私の事をまるでお友達と勘違いしてるような電話の仕方。
不思議です。
「・・・あぁ、そうなんだ」
「・・・できんの？」（できるの？の意味だとい思う）
「満席かい？」
「うに、くえんの？」

私はあなたの友達ではありません。